🔄

Livraison gratuite à partir de 149,95

Livré gratuitement prêt à rouler

Garantie de remboursement de 14 jours

Payez ensuite avec Klarna

Toujours au moins 2 ans de garantie sur les vélos électriques !

    L'article a été ajouté

    Avis et évaluations des clients

    Commentaires de AE-trading — Excellent.

    Chez AE-trading, la satisfaction de nos clients est primordiale. Chaque évaluation, qu'elle soit positive ou critique, nous aide à améliorer continuellement nos services et nos produits. Nous sommes fiers de la confiance que nos clients nous accordent.

    Lisez les expériences arrow_forwardreviews Consultez nos scores
    JV SD MK TB +
    Des centaines d'avis clients honnêtes et indépendants
    8,8/10 Excellent
    Label indépendant · membre depuis 2024
    4,3/5 Excellent
    Basé sur plus de 1000 avis
    Des centaines d'expériences
    Vraiment des clients
    Nos avis

    Deux plateformes indépendantes. Une conclusion claire.

    Nos scores sont collectés automatiquement et indépendamment après chaque achat. Pas de sélection, pas de filtre – juste les chiffres tels que les clients les donnent.

    Trustpilot Excellent
    0,0/5
    4,3 uit 5 · gebaseerd op 1000+ reviews
    reviews Honderden beoordelingen van echte klanten van AE-trading
    shield Onafhankelijk platform — wij beheren de reviews niet
    mark_email_read Automatische uitnodiging na elke aankoop
    WebwinkelKeur Excellent
    0,0/10
    Lid van WebwinkelKeur sinds 2024 · onpartijdig beheerd
    workspace_premium Erkend keurmerk voor veilig online winkelen
    gavel Onafhankelijke geschillencommissie bij klachten
    check_circle Gecontroleerde en geverifieerde beoordelingen
    Expériences réelles

    Ce que disent les clients de livré prêt à rouler.

    Sorteer
    Trustpilot

    Génial !

    Mes sacs avaient été perdus par PostNL, mais deux nouveaux sacs ont été envoyés immédiatement. Très bon service, merci beaucoup.

    CR
    Mme Carla Rijnbeek
    Trustpilot

    Très bien

    Beau vélo commandé qui a été livré en une semaine. La communication était très bonne et le coursier poli et aimable. Dans l'ensemble, très satisfait.

    FL
    Fer Lili
    TrustpilotcheckGeverifieerd

    Étais d'abord sceptique

    J'étais sceptique au début, mais la commande a été livrée dans les délais convenus !

    MA
    Mario Abbenes
    TrustpilotcheckGeverifieerd

    L'équipe de trading d'AE est vraiment super

    S'il devait y avoir un problème : Mert et son équipe le résolvent de manière super et soignée. C'est seulement quand quelque chose ne va pas qu'on apprend à connaître une entreprise. 5 étoiles méritées.

    D
    Dennis
    TrustpilotcheckGeverifieerd

    Bon magasin, employé compétent

    Une employée agréable nous a bien aidés avec compétence. Après un premier achat pour notre fille, je vais moi-même y acheter un vélo.

    JM
    Jeroen Maks
    Trustpilot

    Qualité supérieure

    J'ai acheté un fatbike la semaine dernière — qualité irréprochable et excellent service. Je le recommande à tout le monde !

    SH
    Hugo Hooft Graafland
    Trustpilot

    Aimable et serviable

    Personnel très sympathique et serviable. Respectent les rendez-vous et répondent rapidement aux messages et e-mails.

    CT
    Christel Reinders
    Trustpilot

    Service incroyablement bonne et adorable

    L'année dernière, j'ai acheté un vélo Diablo avec un antivol à alarme. La batterie de l'alarme était vide, je suis passé au magasin — on a remplacé la nouvelle batterie, je n'ai rien eu à payer. Super magasin !

    BP
    Patricia van Boekel
    WebwinkelKeurWebwinkelKeur

    Vraiment un excellent service

    Chers et sympathiques employés. Michael et Tom, vous êtes géniaux. Ma fille et moi sommes super contentes de nos fatbikes !

    BF
    Bianca Faasen
    WebwinkelKeurWebwinkelKeurcheckGeverifieerd

    Livraison prête à rouler, service de qualité supérieure

    Mon vélo électrique a été livré dès le lendemain, entièrement prêt à rouler et proprement. Le service client mérite vraiment un compliment — on m'a aidé avec beaucoup de patience pour ma demande d'assurance.

    BK
    Bas Koenen
    WebwinkelKeurWebwinkelKeurcheckGeverifieerd

    Livraison ultra-rapide

    La commande a été super facile et la livraison ultra-rapide — mon nouveau vélo électrique était déjà devant ma porte le lendemain. Qualité supérieure et prix compétitifs.

    QUAND
    Wim Hofman
    WebwinkelKeurWebwinkelKeurcheckGeverifieerd

    Service rapide et accueillant

    Achat livré le lendemain, bien emballé. Les clés à molette de la batterie avaient été oubliées mais ont été envoyées immédiatement. Le contact par mail a été très rapide et agréable.

    C
    Chris
    WebwinkelKeurWebwinkelKeurcheckGeverifieerd

    Excellent vélo et serviable

    Bonne livraison et personnel du magasin très serviable. Le cadenas que j'ai acheté en plus n'est pas recommandé, sinon un bon vélo.

    JB
    Jan Willem Baas
    WebwinkelKeurWebwinkelKeurcheckGeverifieerd

    Rapide et correct

    Livraison rapide, bonne qualité, prix avantageux. J'ai fait une erreur et elle a été corrigée rapidement.

    OL
    Otis Lamboux
    Geen reviews in deze categorie — bekijk gerust een andere filter.
    Pourquoi vous pouvez faire confiance à nos avis arrow_forward
    L'importance de nos avis

    Honnête, indépendant et vérifié.

    Nos notes sont basées sur des centaines d'évaluations réelles – collectées automatiquement après l'achat, sans filtre. C'est pourquoi vous pouvez nous faire confiance.

    vérifié

    Expériences vécues

    Nos évaluations sont recueillies après un achat via des plateformes indépendantes. Pas d'avis sponsorisés ou achetés — uniquement de véritables expériences client.

    marquer_email_lu

    Collecté de manière indépendante

    Après votre achat, vous recevrez automatiquement une invitation via Trustpilot et WebwinkelKeur. Ce sont des plateformes indépendantes qui gèrent les avis, pas nous.

    tendance

    Amélioration continue

    Nous utilisons vos précieux commentaires pour améliorer constamment nos services et produits. Votre avis aide AE-trading à s'améliorer chaque jour.

    Votre avis compte

    Voici comment partager votre expérience.

    Avez-vous commandé quelque chose chez AE-trading ? Après votre achat, vous recevrez automatiquement une invitation à partager votre expérience. Honnête et sans engagement.

    1

    Vous commandez chez AE-trading

    En ligne ou dans notre showroom de Haarlem. Votre vélo est livré prêt à l'emploi après un contrôle technique.

    2

    Vous recevrez une invitation

    Automatiquement après votre achat, via Trustpilot et WebwinkelKeur. Indépendant et sans pression.

    3

    Vous partagez votre expérience

    Positif ou critique, les deux nous aident. En quelques minutes, donnez-nous votre avis honnête.

    4

    Nous écoutons et nous améliorons

    Nous lisons chaque avis. En cas d'expérience moins satisfaisante, nous prenons personnellement contact pour trouver une solution.

    Questions fréquemment posées

    Des questions sur les avis ?

    Vous préférez qu'on en discute ?Vous avez une question ou souhaitez nous faire part de quelque chose ? N'hésitez pas à nous contacter — nous sommes là pour vous aider. Prenez contact →
    Puis-je modifier mon avis ?
    add
    Oui. Via l'invitation dans votre e-mail, vous pouvez facilement mettre à jour votre évaluation si votre expérience a changé. Ainsi, votre avis restera toujours un reflet fidèle de votre expérience.
    Que faites-vous des avis négatifs ?
    add
    Nous prenons chaque évaluation au sérieux et nous efforçons toujours de contacter personnellement le client afin de trouver une solution ensemble. Les retours critiques nous aident à améliorer nos services et nos produits.
    Les avis sont-ils supprimés ?
    add
    Un examen ne sera supprimé que dans des cas exceptionnels — tels qu'un abus ou une information incorrecte — et toujours en concertation avec la plateforme. Nous n'intervenons jamais nous-mêmes pour déterminer quelles évaluations restent.
    Comment savoir si les avis sont authentiques ?
    add
    Tous les avis sont recueillis de manière indépendante via Trustpilot et WebwinkelKeur, sur la base d'une invitation automatique après un achat réel. Les plateformes gèrent les avis — pas AE-trading.
    Avec pleine confiance
    starstarstarstarstar

    Rejoignez des centaines de motards satisfaits.

    Livré prêt à rouler, atelier propre, et service avant et après votre achat. Découvrez pourquoi les clients évaluent AE-trading avec Excellent.

    Demandes de confidentialité RGPD

    Nous respectons votre vie privée. Si vous vous trouvez dans l'Espace Économique Européen (EEE), vous disposez de certains droits en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Veuillez utiliser les options ci-dessous pour exercer vos droits concernant les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

    Comment nous traitons votre demande Lorsque vous soumettez une Demande d'Accès aux Données du Sujet (DSAR) via notre page de conformité, notre fournisseur de conformité, Consentmo, traitera votre adresse IP et votre e-mail uniquement pour répondre à votre demande. Pour plus de détails, veuillez consulter la Politique de Traitement des Données de Consentmo.


    Accès aux données personnelles

    Vous pouvez utiliser le lien ci-dessous pour demander un rapport contenant toutes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous vous répondrons dans les 30 jours.

    Délai de réponse : nous répondrons dans un délai d'un mois. Si votre demande est complexe, nous pouvons prolonger ce délai comme la loi l'autorise et nous vous en informerons.


    Correction des données

    Si les informations de votre compte sont incorrectes, veuillez les mettre à jour ou les corriger via le lien ci-dessous.


    Droit à l'oubli

    Utilisez cette option si vous souhaitez supprimer vos informations personnelles et autres de notre boutique. Veuillez noter que ce processus supprimera votre compte, vous empêchant d'y accéder ou de l'utiliser.

    Important : certaines informations peuvent être conservées lorsque la loi l'exige ou à des fins légitimes (par exemple, fiscalité, prévention de la fraude et sécurité).


    Gérer les préférences de confidentialité

    Vous pouvez personnaliser votre expérience en choisissant précisément les types de cookies et de technologies que vous nous autorisez à utiliser (par exemple, activer l'analyse mais désactiver le marketing). Vous pouvez mettre à jour ces paramètres spécifiques à tout moment.


    Retirer votre consentement

    Vous avez le droit de retirer votre consentement marketing Shopify pour les technologies de suivi à tout moment. Cela s'appliquera à votre utilisation future de notre boutique et arrêtera la collecte de données à des fins facultatives.


    Droit à la limitation du traitement / Droit d'opposition

    Vous pouvez demander la limitation ou l'arrêt temporaire du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. Veuillez nous contacter via Vous avez le droit de vous opposer à certains types de traitement de données, y compris le marketing direct ou le traitement basé sur des intérêts légitimes. Veuillez nous contacter pour soumettre votre objection via

    Vous pouvez demander la limitation ou l'arrêt temporaire du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. Veuillez nous contacter à {dpo_email} pour obtenir de l'aide.

    📧 info@ae-trading.nl


    Coordonnées

    Pour toute question concernant vos données personnelles ou vos droits à la vie privée, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) via :

    E-mail : info@ae-trading.nl

    Adresse : {company_address}


    Droit de déposer une plainte

    Si vous estimez que nous n'avons pas répondu à vos préoccupations, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité nationale de protection des données.

     

    Trustpilot

    Livraison gratuite

    Bénéficiez de la livraison gratuite sur tous nos vélos et pour les commandes supérieures à 149,95 €.

    Garantie de remboursement de 14 jours

    Si vous n'êtes pas satisfait de vos produits, nous vous rembourserons intégralement.

    Commandé avant 17h00, livré demain

    Nous comprenons que vous préférez recevoir les produits le plus rapidement possible. Nous visons un délai de livraison de 1 à 2 jours ouvrés.