Algemene voorwaarden
AE-TRADING B.V.
Specialist in e-bikes, fatbikes, bakfietsen, longtails en driewielers
ALGEMENE VOORWAARDEN
Consumenten | Zakelijke klanten | Diensten
Tingietersweg 67, 2031 ER Haarlem
KvK 42023370 | BTW NL869344225B01
info@ae-trading.nl | www.ae-trading.nl
Versie 1.0 — juli 2026
Inhoudsopgave
DEEL I — ALGEMENE BEPALINGEN (geldt voor iedere klant)
Artikel 1 — Definities
Artikel 2 — Identiteit van de ondernemer
Artikel 3 — Toepasselijkheid en totstandkoming van de overeenkomst
Artikel 4 — Het aanbod
Artikel 5 — De inhoud van de overeenkomst
Artikel 6 — Prijzen, betaling en prijswijzigingen
Artikel 7 — Risico-overgang en controle bij ontvangst
Artikel 8 — Levertermijnen, aflevering en verzuim
Artikel 9 — Montage, rijklaar maken en verwerkingskosten
DEEL II — AANVULLENDE BEPALINGEN VOOR CONSUMENTEN
Artikel 10 — Herroepingsrecht bij overeenkomsten op afstand
Artikel 11 — Kosten en gevolgen van herroeping
Artikel 12 — Annuleren bij koop in de showroom
Artikel 13 — Conformiteit en garantie
Artikel 14 — Gebreken, klachten en herstel
DEEL III — AANVULLENDE BEPALINGEN VOOR ZAKELIJKE KLANTEN (B2B)
Artikel 15 — Toepasselijkheid zakelijk deel
Artikel 16 — Geen herroepingsrecht; annulering en beëindiging
Artikel 17 — Zakelijke garantie en aansprakelijkheid
Artikel 18 — Betaling, verzuim en incasso (zakelijk)
DEEL IV — DIENSTEN, ACCU'S, ZEKERHEDEN EN OVERIG
Artikel 19 — Diensten, reparatie en onderhoud
Artikel 20 — Diensten aan huis: ophalen en/of terugbrengen
Artikel 21 — Accu's en lithium-veiligheid
Artikel 22 — Rechtmatig gebruik en verbod op opvoeren
Artikel 23 — Producten die de klant zelf opbouwt of toevoegt
Artikel 24 — Opschorting, retentierecht en eigendomsvoorbehoud
Artikel 25 — Betaling achteraf en financiering
Artikel 26 — Aansprakelijkheid
Artikel 27 — Overmacht en bijzondere omstandigheden
Artikel 28 — Verwerking van persoonsgegevens
Artikel 29 — Klachten en geschillen
Artikel 30 — Slotbepalingen
BIJLAGEN
Bijlage A — Modelformulier voor herroeping
Bijlage B — Accu-informatieblad
DEEL I — Algemene bepalingen
De bepalingen in Deel I gelden voor iedere klant, ongeacht of de klant consument of zakelijke klant is en ongeacht of de overeenkomst online, telefonisch, in de showroom of anderszins tot stand komt.
Artikel 1 — Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
a. AE-trading: de besloten vennootschap AE-trading B.V., gevestigd te (2031 ER) Haarlem aan de Tingietersweg 67, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 42023370, BTW-identificatienummer NL869344225B01, de gebruiker van deze algemene voorwaarden en de verkoper en/of dienstverlener.
b. Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met AE-trading een overeenkomst aangaat of beoogt aan te gaan, dan wel aan wie AE-trading een aanbod doet, met betrekking tot een product en/of dienst.
c. Consument: de klant die een natuurlijke persoon is en die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
d. Zakelijke klant: de klant die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, daaronder begrepen rechtspersonen, eenmanszaken, vof's, stichtingen, wederverkopers en B2B-partners.
e. Voertuig: ieder door AE-trading aangeboden vervoermiddel, waaronder begrepen (elektrische) fietsen, e-bikes, fatbikes, bakfietsen, longtails, vouwfietsen, driewielers, elektrische scooters, scootmobielen en motorvoertuigen, in nieuwe dan wel gebruikte staat.
f. Product: verzamelnaam voor het voertuig, alsmede voor accessoires, onderdelen en alle overige roerende zaken die de klant van AE-trading koopt of afneemt.
g. Dienst: iedere door AE-trading te verrichten werkzaamheid, waaronder begrepen montage en rijklaar maken, onderhoud, reparatie, het monteren van onderdelen, een ophaal- en/of terugbrengdienst en advies.
h. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen AE-trading en de klant met betrekking tot de koop van een product en/of het verrichten van een dienst, alsmede iedere wijziging of aanvulling daarop.
i. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die tot stand komt uitsluitend met gebruikmaking van één of meer technieken voor communicatie op afstand, zoals via de webshop, telefonisch of per e-mail.
j. Showroom / verkoopruimte: de fysieke bedrijfsruimte van AE-trading te Haarlem.
k. Schriftelijk: per brief, per e-mail of via enig ander door AE-trading aanvaard duurzaam elektronisch communicatiemiddel.
l. Niet-vermijdbare kosten: alle kosten die voor de klant niet optioneel zijn en die noodzakelijk zijn om met het product weg te (kunnen) rijden of het in gebruik te nemen, waaronder de btw, de verwijderingsbijdrage en de kosten van montage en rijklaar maken.
m. Vermijdbare kosten: optionele, aanvullend overeengekomen kosten, zoals extra accessoires, onderdelen of aanvullende diensten.
n. Garantie: de fabrieks-, importeurs- en/of verkopersgarantie zoals omschreven in Artikel 13 (consument) respectievelijk Artikel 17 (zakelijk), onverminderd de wettelijke rechten van de consument.
Artikel 2 — Identiteit van de ondernemer
AE-trading B.V.
Bezoek- en postadres: Tingietersweg 67, 2031 ER Haarlem, Nederland
Telefoon: 023 234 0247 (op werkdagen bereikbaar van 10:00 tot 12:30 uur)
E-mail algemeen: info@ae-trading.nl | Klantenservice: klantenservice@ae-trading.nl
KvK-nummer: 42023370 | BTW-identificatienummer: NL869344225B01
Artikel 3 — Toepasselijkheid en totstandkoming van de overeenkomst
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van AE-trading en op iedere overeenkomst tussen AE-trading en de klant, alsmede op alle daaruit voortvloeiende of daarmee samenhangende verbintenissen, ongeacht het kanaal waarlangs de overeenkomst tot stand komt.
2. Deel I is van toepassing op iedere klant. Deel II is uitsluitend van toepassing op consumenten. Deel III is uitsluitend van toepassing op zakelijke klanten. Bij strijd tussen Deel I en een bijzonder deel, prevaleert ten aanzien van de betreffende klant het bijzondere deel.
3. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. Afwijkingen van deze voorwaarden gelden uitsluitend indien en voor zover deze schriftelijk en uitdrukkelijk door AE-trading zijn aanvaard en gelden alleen voor de betreffende overeenkomst.
4. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de klant ter beschikking gesteld op zodanige wijze dat deze door de klant op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. De klant gaat door het plaatsen van een bestelling akkoord met deze voorwaarden.
5. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat AE-trading de bestelling of opdracht van de klant schriftelijk heeft aanvaard of bevestigd, dan wel op het moment dat AE-trading met de uitvoering daarvan een aanvang heeft gemaakt. Een automatische ontvangstbevestiging van een online bestelling geldt niet zonder meer als aanvaarding.
6. AE-trading is gerechtigd een bestelling of opdracht zonder opgaaf van redenen te weigeren of te annuleren, dan wel aan de uitvoering nadere voorwaarden te verbinden. AE-trading kan een bestelling onder meer weigeren indien: het product niet (meer) leverbaar is; sprake is van een kennelijke prijs- of typefout; gerede twijfel bestaat over de kredietwaardigheid of betalingsbereidheid van de klant; of de klant in het verleden zijn verplichtingen jegens AE-trading niet (volledig) is nagekomen.
7. Indien een bestelling reeds is betaald en AE-trading deze weigert of annuleert, wordt het betaalde bedrag binnen veertien dagen aan de klant terugbetaald.
8. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod, op de website of in enige andere uiting binden AE-trading niet.
Artikel 4 — Het aanbod
1. Ieder aanbod is vrijblijvend en geldig zolang de voorraad strekt en gedurende de in het aanbod vermelde termijn. AE-trading is gerechtigd het aanbod te wijzigen of in te trekken.
2. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. Afbeeldingen, specificaties, gewichten, afmetingen, kleuren, actieradius en overige gegevens zijn indicatief en gelden bij benadering; geringe afwijkingen geven geen recht op ontbinding, vervanging of schadevergoeding.
3. Vermelde actieradius, accucapaciteit, snelheid en prestaties van elektrische voertuigen zijn opgaven onder optimale omstandigheden. De werkelijke prestaties zijn afhankelijk van onder meer gewicht, bandenspanning, ondergrond, temperatuur, wind, rijstijl, trapondersteuningsniveau en de staat en ouderdom van de accu. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
4. De standaard door AE-trading verkochte e-bikes en fatbikes zijn uitgevoerd als wettelijke trapondersteunde fiets met een motorvermogen van 250 watt en trapondersteuning tot 25 km/u. De klant is zelf verantwoordelijk voor de keuze van een product dat past bij het beoogde, wettelijk toegestane gebruik.
Artikel 5 — De inhoud van de overeenkomst
1. Een overeenkomst tot aanschaf van een voertuig kan bestaan uit verschillende, te onderscheiden onderdelen, te weten: (i) de koop van het voertuig, de onderdelen en accessoires; (ii) de dienst tot montage en rijklaar maken; en (iii) eventuele aanvullende diensten zoals het opvoeren, aanpassen of registreren. Ieder onderdeel kan zelfstandig worden beoordeeld voor wat betreft uitvoering, prijs, garantie en ontbinding.
2. De in een aanbod of overeenkomst vermelde prijs is inclusief btw en inclusief de niet-vermijdbare kosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3. Door AE-trading opgegeven termijnen voor montage, onderhoud, reparatie of overige diensten zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
4. AE-trading verkoopt uitsluitend voertuigen die voldoen aan de geldende EU-regelgeving (trapondersteuning tot 25 km/u en een motorvermogen van 250 watt) en voert zelf geen werkzaamheden uit die ertoe strekken een voertuig op te voeren of de maximale snelheid of het vermogen te verhogen. Het bepaalde in Artikel 22 is van toepassing.
5. AE-trading is gerechtigd voor de uitvoering van de overeenkomst gebruik te maken van derden. De artikelen 7:404 en 7:407 lid 2 BW worden uitdrukkelijk uitgesloten.
Artikel 6 — Prijzen, betaling en prijswijzigingen
1. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, dient betaling van de koopprijs volledig te geschieden vóór levering dan wel op het door AE-trading aangegeven moment en op de door AE-trading aangegeven wijze. Bij diensten kan AE-trading vooruitbetaling of een aanbetaling verlangen.
2. Betaling dient te geschieden binnen veertien dagen na factuurdatum, tenzij een andere termijn is vermeld of vooruitbetaling is vereist. Bij gebreke van tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim, zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist.
3. Vanaf het moment van verzuim is de klant over het openstaande bedrag de wettelijke rente verschuldigd. Daarnaast komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de klant. Ten aanzien van de consument worden deze buitengerechtelijke incassokosten berekend conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten; ten aanzien van de zakelijke klant bedragen deze ten minste 15% van de hoofdsom met een minimum van € 150,00, onverminderd het recht van AE-trading op vergoeding van de werkelijke (proces)kosten.
4. Door de klant gedane betalingen strekken eerst in mindering op de verschuldigde kosten, vervolgens op de verschenen rente en ten slotte op de hoofdsom en de lopende rente.
5. De prijzen kunnen worden gewijzigd als gevolg van wijzigingen in btw-tarieven, heffingen of andere van overheidswege opgelegde maatregelen. Indien AE-trading na het sluiten van de overeenkomst, maar vóór levering, wordt geconfronteerd met een verhoging van kostprijsbepalende factoren, is AE-trading gerechtigd de prijs evenredig aan te passen. Is de klant consument en vindt de prijsverhoging plaats binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst, dan is de consument bevoegd de overeenkomst te ontbinden, tenzij de prijsverhoging voortvloeit uit een wettelijke regeling.
6. Verrekening door de klant met enige vordering op AE-trading, of opschorting van enige verplichting door de zakelijke klant, is uitgesloten.
Artikel 7 — Risico-overgang en controle bij ontvangst
1. Het risico van beschadiging, verlies of waardevermindering van het product gaat over op de klant op het moment van levering, dan wel — bij een consument — op het moment waarop de consument of een door hem aangewezen derde, niet zijnde de vervoerder, het product feitelijk in ontvangst heeft genomen.
2. De klant is gehouden het product bij ontvangst onmiddellijk te controleren op volledigheid en op uitwendig waarneembare gebreken of beschadigingen. Zichtbare beschadigingen, manco's of afwijkingen dienen door de klant binnen twee werkdagen na ontvangst schriftelijk en met fotomateriaal aan AE-trading te worden gemeld.
3. Indien de klant niet binnen de in lid 2 genoemde termijn schriftelijk reclameert, wordt de klant geacht het product in onbeschadigde en complete staat te hebben aanvaard. Alsdan geldt het weerlegbaar vermoeden dat AE-trading het product zonder gebreken of beschadigingen heeft geleverd.
4. Indien een door de klant ingeruild voertuig pas op een later moment wordt overgedragen, blijft het risico daarvan tot het moment van feitelijke aflevering aan AE-trading bij de klant.
Artikel 8 — Levertermijnen, aflevering en verzuim
1. Opgegeven lever- en bezorgtermijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn. Overschrijding van een leveringstermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding, ontbinding of opschorting, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van AE-trading.
2. Indien een termijn dreigt te worden overschreden, treedt AE-trading in overleg met de klant. AE-trading is gerechtigd tot deelleveringen.
3. Bij een toerekenbare overschrijding van een leveringstermijn raakt AE-trading pas in verzuim nadat de klant AE-trading schriftelijk in gebreke heeft gesteld en daarbij een redelijke termijn van ten minste veertien dagen voor nakoming heeft gegund, en nakoming binnen die termijn uitblijft.
4. Levering geschiedt op het door de klant opgegeven adres. De klant staat in voor de juistheid en bereikbaarheid van dat adres en draagt zorg voor de mogelijkheid tot ontvangst.
5. Indien de klant het product niet binnen drie werkdagen na de afgesproken datum afhaalt in de showroom, is AE-trading gerechtigd bewaarkosten in rekening te brengen van € 75,00 per dag dat het product nadien wordt bewaard.
6. Indien de klant een gemaakte bezorg- of afleverafspraak wenst te verzetten, is de klant een vergoeding van € 75,00 verschuldigd voor het verzetten van de afspraak.
7. Indien de klant op het afgesproken bezorgmoment niet aanwezig is of het product niet in ontvangst kan worden genomen, en de klant de afspraak niet uiterlijk 48 uur van tevoren heeft geannuleerd, is AE-trading gerechtigd een no-showvergoeding van € 75,00 in rekening te brengen. De kosten van een nieuwe bezorgpoging komen eveneens voor rekening van de klant.
Artikel 9 — Montage, rijklaar maken en verwerkingskosten
1. Tenzij anders vermeld, worden voertuigen door of namens AE-trading professioneel gemonteerd en rijklaar gemaakt voordat zij worden verzonden of afgeleverd. De montage en het rijklaar maken vormen een dienst die onderdeel uitmaakt van de overeenkomst en behoren tot de niet-vermijdbare kosten.
2. Door het plaatsen van een bestelling met montage verzoekt de klant AE-trading uitdrukkelijk om reeds tijdens een eventuele bedenktijd met de montage en het rijklaar maken aan te vangen. De consument verklaart daarbij te weten dat hij zijn herroepingsrecht ten aanzien van deze dienst verliest zodra de dienst volledig is uitgevoerd, en dat bij herroeping of annulering tijdens de uitvoering een evenredig deel van de kosten verschuldigd is. Het bepaalde in Artikel 10 lid 6 en Artikel 11 is van toepassing.
3. Indien de klant een reeds gemonteerde bestelling annuleert vóór verzending, dan wel een gemonteerd product na levering retourneert, is de klant montage- en rijklaarkosten verschuldigd volgens onderstaande tabel. AE-trading is gerechtigd dit bedrag te verrekenen met het aan de klant terug te betalen bedrag.
|
Productcategorie |
Montage- en verwerkingskosten |
|
Fatbikes |
€ 50,00 |
|
E-bikes |
€ 50,00 |
|
Bakfietsen, driewielers en overige fietsen/voertuigen |
€ 150,00 |
4. Het verdient aanbeveling dat de klant het voertuig binnen drie maanden of 500 kilometer na ingebruikname een eerste controlebeurt laat ondergaan. Het bepaalde in Artikel 13 over onderhoud als garantievoorwaarde blijft onverkort van toepassing.
DEEL II — Aanvullende bepalingen voor consumenten
De bepalingen in Deel II gelden uitsluitend voor de klant die consument is. Zij vormen een aanvulling op Deel I. Deze bepalingen laten de dwingendrechtelijke consumentenbescherming onverlet; voor zover een beding strijdig zou zijn met dwingend consumentenrecht, geldt het overeenkomstige wettelijke regime.
Artikel 10 — Herroepingsrecht bij overeenkomsten op afstand
1. Bij een overeenkomst op afstand heeft de consument het recht de koopovereenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende veertien dagen. Deze bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument, of een door hem aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen, dan wel bij meerdere leveringen het laatste product.
2. De consument kan zijn aanbod ook reeds herroepen zolang het product nog niet aan hem is afgeleverd (art. 6:230q BW).
3. Wil de consument van het herroepingsrecht gebruikmaken, dan meldt hij dit binnen de bedenktijd door middel van het modelformulier voor herroeping (Bijlage C) of via een andere ondubbelzinnige verklaring aan klantenservice@ae-trading.nl. Na de melding heeft de consument nogmaals veertien dagen om het product terug te zenden.
4. Tijdens de bedenktijd gaat de consument zorgvuldig om met het product en de verpakking. Hij pakt het product slechts uit en gebruikt het in die mate als nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product te beoordelen, zoals hij dat ook in een fysieke winkel zou mogen doen.
5. Het herroepingsrecht is uitgesloten voor: (a) volgens specificaties van de consument vervaardigde of duidelijk gepersonaliseerde producten (maatwerk, art. 6:230p sub f BW); (b) producten die om redenen van hygiëne of gezondheidsbescherming verzegeld zijn geleverd en waarvan de verzegeling na levering is verbroken; en (c) de overige in de wet genoemde uitzonderingen. Het samenstellen van een product uit door AE-trading aangeboden standaardopties geldt niet als maatwerk.
6. Het herroepingsrecht geldt niet ten aanzien van een dienst die met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de consument tijdens de bedenktijd is verricht en volledig is uitgevoerd, waarbij de consument heeft verklaard afstand te doen van zijn herroepingsrecht zodra de dienst volledig is uitgevoerd (art. 6:230p sub d BW). Dit geldt in het bijzonder voor de montage- en rijklaardienst (Artikel 9) en voor werkplaatsdiensten. Het herroepingsrecht ten aanzien van het gekochte voertuig zelf blijft in dat geval behouden.
Artikel 11 — Kosten en gevolgen van herroeping
1. De rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product komen voor rekening van de consument. Voor een regulier pakket bedragen deze kosten circa € 7,25 per pakket. Voor fietsen en andere voertuigen die niet met een standaard retourlabel kunnen worden verzonden, geschiedt retournering door middel van koeriersophaling; de daaraan verbonden kosten komen voor rekening van de consument. Retourzendingen worden uitsluitend via de door AE-trading aangewezen vervoerder geaccepteerd.
2. De consument is aansprakelijk voor de waardevermindering van het product die het gevolg is van een wijze van behandeling die verder gaat dan nodig was om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. AE-trading is gerechtigd deze waardevermindering te verrekenen met het terug te betalen bedrag.
3. Voor het beoordelen (proefrijden) van een voertuig wordt een rit van maximaal 10 kilometer geacht voldoende te zijn. Rijdt de consument meer dan 10 kilometer, dan wordt het gebruik geacht verder te gaan dan nodig is om het voertuig te beoordelen en is AE-trading gerechtigd een waardevermindering in rekening te brengen van 5% van de waarde van het voertuig per iedere aanvullende 10 kilometer.
4. Indien met instemming van de consument reeds met montage of een andere dienst is aangevangen (Artikel 9 en Artikel 10 lid 6), is de consument bij herroeping een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan hetgeen op het moment van herroeping is geleverd. Voor de montage- en verwerkingsdienst gelden daarbij de in Artikel 9 lid 3 genoemde bedragen, afhankelijk van het type voertuig.
5. Onverminderd de wettelijke rechten van de consument hanteert AE-trading bij herroeping van een voertuig de volgende vaste herbevoorradingskosten. Deze bedragen vormen een gestandaardiseerde vergoeding voor zowel (i) de rechtstreekse kosten van het ophalen en terugtransporteren van het voertuig, die op grond van lid 1 voor rekening van de consument komen, als (ii) de kosten van controle, herstel en herverpakking en de waardevermindering als gevolg van ingebruikname. AE-trading verrekent deze bedragen met het aan de consument terug te betalen bedrag:
|
Productcategorie (levering NL/BE) |
Bedrag |
|
Fietsen (niet-elektrisch) |
€ 95,00 |
|
E-bikes |
€ 160,00 |
|
Fatbikes |
€ 160,00 |
|
Driewielers |
€ 200,00 |
|
Longtails |
€ 200,00 |
|
Bakfietsen |
€ 250,00 |
Voor leveringen naar Duitsland gelden, in verband met de hogere logistieke kosten, de volgende bedragen:
|
Productcategorie (levering Duitsland) |
Bedrag |
|
Fietsen / E-bikes / Fatbikes |
€ 220,00 |
|
Driewielers / Longtails |
€ 280,00 |
|
Bakfietsen |
€ 320,00 |
6. AE-trading betaalt het door de consument betaalde bedrag, verminderd met de in dit artikel bedoelde kosten en waardeverminderingen, terug binnen veertien dagen nadat de herroeping is gemeld, mits het product is terugontvangen dan wel de consument heeft aangetoond het product te hebben teruggezonden. Terugbetaling geschiedt met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de consument heeft betaald, tenzij anders overeengekomen; contante betalingen worden per bankoverschrijving terugbetaald.
Toelichting: de hierboven genoemde bedragen omvatten de ophaal- en transportkosten van het voertuig (die op grond van lid 1 hoe dan ook voor rekening van de consument komen) plus een gestandaardiseerde vaststelling van de waardevermindering en verwerkingskosten. Voor zover het bedrag van de waardeverminderingscomponent in een concreet geval hoger zou zijn dan de werkelijke waardevermindering, kan de consument zich daarop beroepen.
Artikel 12 — Annuleren bij koop in de showroom
1. Bij een overeenkomst die de consument in de showroom van AE-trading sluit, geldt geen wettelijk herroepingsrecht. De consument kan een dergelijke overeenkomst niet eenzijdig annuleren, tenzij een daartoe bevoegde medewerker van AE-trading uitdrukkelijk met de annulering instemt. Het al dan niet instemmen staat ter vrije beoordeling van AE-trading.
2. Indien een bevoegde medewerker met de annulering instemt, geldt dit in beginsel slechts indien: (a) bij aanschaf van een voertuig nog geen kentekenregistratie of tenaamstelling is aangevraagd; (b) het product nog niet gereed is gemaakt voor afhaal of verzending; en (c) het voertuig nog niet in zijn definitieve gedaante is samengesteld. Deze omstandigheden geven op zichzelf geen recht op annulering, maar gelden slechts als richtlijn na een goedkeuring door AE-trading.
3. In geval van een goedgekeurde annulering is de consument aan AE-trading een beëindigingsvergoeding verschuldigd ter compensatie van de reeds verrichte werkzaamheden, gemaakte kosten en opgetreden waardevermindering. Deze beëindigingsvergoeding bedraagt 15% van de prijs van de overeenkomst, met een minimum van € 250,00 indien de aanschaf van een voertuig onderdeel van de overeenkomst uitmaakt, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
4. De beëindigingsvergoeding dient binnen tien dagen na de annulering te worden voldaan. De kosten van retourzending komen voor rekening van de consument.
Artikel 13 — Conformiteit en garantie
1. AE-trading staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, aan de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en aan de op de datum van totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen. De consument heeft te allen tijde de rechten die voortvloeien uit de wettelijke conformiteitsregeling (afdeling 7.1 BW).
2. Naast de wettelijke garantie verleent AE-trading op nieuwe e-bikes (waaronder fatbikes, bakfietsen, vouwfietsen, longtails en driewielers) een commerciële garantie van ten minste 24 maanden op het frame, de accu, de motor en de voorvork. Op elektrische scooters en scootmobielen geldt een garantie van 24 maanden op het frame en 12 maanden op de overige onderdelen. Deze commerciële garantie doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.
3. Van garantie zijn uitgesloten onderdelen die aan normale slijtage onderhevig zijn, waaronder banden, binnen- en buitenbanden, remblokken en remschijven, remhendels, ketting, tandwielen, kabels, verlichting, handvatten, zadel en lak, alsmede schade die het gevolg is van normaal gebruik.
4. Aan de garantie kan de consument slechts rechten ontlenen indien het voertuig overeenkomstig de voorschriften is onderhouden. Dit houdt onder meer in: een eerste onderhoudsbeurt binnen drie maanden of 500 kilometer na ingebruikname, en vervolgens iedere zes maanden of 2.000 kilometer (afhankelijk van wat zich het eerst voordoet). De consument bewaart de onderhoudsbewijzen. De accu dient bovendien ten minste maandelijks te worden bijgeladen en niet langdurig diep ontladen te worden bewaard.
5. De garantie vervalt en/of komt te vervallen indien: het voertuig is opgevoerd of voorzien van een niet-originele motor, controller, display of accu; een fabriekszegel is verwijderd of ontbreekt; sprake is van waterschade, valschade, overbelasting, gebruik voor verhuur, wedstrijd of koeriersdiensten; het voertuig onjuist is behandeld, onderhouden of opgeslagen; of reparaties of aanpassingen door een niet door AE-trading geautoriseerde partij zijn uitgevoerd.
6. Indien een fabriekszegel ontbreekt of is verwijderd, is het niet toegestaan het voertuig te gebruiken en bestaat geen aanspraak op garantie. De klant dient een ontbrekend of beschadigd zegel binnen 24 uur na ontvangst te melden.
7. Op gebruikte producten en op zogenoemde tweedekansproducten kan een afwijkende garantie van toepassing zijn, die in dat geval bij de koop schriftelijk wordt vermeld.
Artikel 14 — Gebreken, klachten en herstel
1. Indien de consument meent dat een product niet aan de overeenkomst beantwoordt, meldt hij dit binnen bekwame tijd nadat hij het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had behoren te ontdekken, schriftelijk en met onderbouwing en fotomateriaal, aan AE-trading.
2. De consument stelt AE-trading in de gelegenheid het gebrek te onderzoeken en, indien sprake is van een gegronde aanspraak, te herstellen of het product te vervangen. AE-trading komt daarbij een redelijke termijn en ten minste twee gelegenheden toe om hetzelfde gebrek te herstellen, alvorens de consument tot ontbinding of prijsvermindering kan overgaan.
3. De consument verleent de voor onderzoek en herstel benodigde medewerking en stelt het voertuig daartoe ter beschikking. Bij een online bestelling die bij de consument is bezorgd en waarbij het gebrek aan AE-trading is toe te rekenen, komen de kosten van ophalen en terugzenden voor rekening van AE-trading. In de overige gevallen draagt de consument deze kosten.
4. Geen sprake is van een gebrek waarvoor AE-trading aansprakelijk is indien de klacht het gevolg is van normale slijtage, onjuist of onoordeelkundig gebruik, gebrek aan of onjuist onderhoud, van buiten komende oorzaken, of aanpassingen door de consument of door derden.
DEEL III — Aanvullende bepalingen voor zakelijke klanten (B2B)
De bepalingen in Deel III gelden uitsluitend voor de zakelijke klant en vormen een aanvulling op Deel I. De bepalingen van Deel II (consumentenbescherming) zijn op de zakelijke klant niet van toepassing.
Artikel 15 — Toepasselijkheid zakelijk deel
1. Dit deel is van toepassing op iedere klant die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, waaronder wederverkopers en B2B-partners. De zakelijke klant kan zich niet beroepen op enige bepaling die naar haar aard uitsluitend voor consumenten geldt, waaronder het herroepingsrecht.
2. De zakelijke klant kan zich nimmer beroepen op de vernietigingsgronden van de artikelen 6:233 sub a, 6:236 en 6:237 BW; deze worden ten aanzien van de zakelijke klant uitgesloten.
3. Een door AE-trading aan een zakelijke klant verstrekte offerte is vrijblijvend en geldig gedurende dertig dagen, tenzij anders vermeld.
Artikel 16 — Geen herroepingsrecht; annulering en beëindiging
1. De zakelijke klant heeft geen herroepings- of bedenktijdrecht. Een door de zakelijke klant geplaatste bestelling of verstrekte opdracht is bindend en kan niet eenzijdig worden geannuleerd.
2. Indien AE-trading desondanks instemt met annulering door de zakelijke klant, is de zakelijke klant een annuleringsvergoeding verschuldigd van 30% van de orderwaarde, met een minimum van € 250,00, onverminderd het recht van AE-trading op vergoeding van de volledige schade indien deze hoger is. Bij maatwerk-, speciaal bestelde of reeds in productie genomen producten is de volledige orderwaarde verschuldigd.
3. AE-trading is gerechtigd de overeenkomst met de zakelijke klant met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden of op te schorten, zonder ingebrekestelling en zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn, indien: de zakelijke klant in verzuim is; surseance van betaling of faillissement is aangevraagd of uitgesproken; de onderneming wordt gestaakt of geliquideerd; of beslag wordt gelegd op een aanmerkelijk deel van het vermogen van de zakelijke klant. In die gevallen zijn alle vorderingen van AE-trading onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 17 — Zakelijke garantie en aansprakelijkheid
1. Op leveringen aan de zakelijke klant is uitsluitend de fabrieks- of importeursgarantie van toepassing, voor zover en zoals deze door de betreffende fabrikant of importeur wordt verleend en uitsluitend onder de daar geldende voorwaarden. AE-trading verstrekt zelf geen verdergaande garantie aan de zakelijke klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. De zakelijke klant dient geleverde producten direct bij ontvangst te keuren. Reclames over zichtbare gebreken of manco's dienen binnen twee werkdagen na ontvangst, en reclames over niet-zichtbare gebreken binnen twee werkdagen na ontdekking, schriftelijk te worden gemeld, bij gebreke waarvan iedere aanspraak vervalt.
3. De totale aansprakelijkheid van AE-trading jegens de zakelijke klant, uit welke hoofde dan ook, is beperkt tot het factuurbedrag van het betreffende product of de betreffende dienst, dan wel — indien dat lager is — tot het bedrag dat de verzekeraar van AE-trading in het betreffende geval daadwerkelijk uitkeert. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, bedrijfsstagnatie en reputatieschade, is uitgesloten.
4. De zakelijke klant vrijwaart AE-trading tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door AE-trading aan de zakelijke klant geleverde producten of diensten, daaronder begrepen aanspraken van afnemers van de zakelijke klant.
5. Iedere rechtsvordering van de zakelijke klant jegens AE-trading verjaart door verloop van twaalf maanden na het ontstaan daarvan.
Artikel 18 — Betaling, verzuim en incasso (zakelijk)
1. De zakelijke klant dient facturen te voldoen binnen veertien dagen na factuurdatum, zonder recht op opschorting of verrekening. Bij overschrijding is de zakelijke klant van rechtswege in verzuim.
2. Vanaf het verzuim is de zakelijke klant de wettelijke handelsrente (art. 6:119a BW) verschuldigd over het openstaande bedrag, alsmede buitengerechtelijke incassokosten van ten minste 15% van de hoofdsom met een minimum van € 150,00.
3. Alle aan AE-trading verschuldigde bedragen worden onmiddellijk en integraal opeisbaar bij verzuim van de zakelijke klant, ongeacht eerder overeengekomen betalingstermijnen.
DEEL IV — Diensten, accu's, zekerheden en overige bepalingen
De bepalingen in Deel IV gelden voor iedere klant, voor zover van toepassing.
Artikel 19 — Diensten, reparatie en onderhoud
1. Op het verrichten van diensten, waaronder montage, onderhoud en reparatie, zijn deze voorwaarden van overeenkomstige toepassing. Opgegeven prijzen en termijnen voor diensten zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
2. Voor diensten kunnen zowel arbeidsloon als materiaalkosten in rekening worden gebracht. AE-trading legt eventuele aanvullende, niet voorziene werkzaamheden vooraf aan de klant voor. Indien de klant van deze werkzaamheden afziet, kan dit gevolgen hebben voor de garantie; de klant aanvaardt deze gevolgen.
3. De klant aanvaardt dat AE-trading vooraf niet steeds kan beoordelen of sprake is van een garantieaanspraak. Onderzoeks-, transport- en voorrijkosten dienen door de klant te worden voorgeschoten. Blijkt geen sprake te zijn van een gegronde garantieaanspraak, dan komen deze kosten en de kosten van de verrichte diensten voor rekening van de klant.
4. Voor het verrichten van werkplaatsdiensten kan AE-trading vooruitbetaling verlangen.
5. Indien de klant een product dat ter reparatie of onderhoud is aangeboden niet binnen twee weken na gereedmelding afhaalt, is AE-trading gerechtigd bewaarkosten van € 75,00 per dag in rekening te brengen vanaf het verstrijken van die termijn. Indien de klant het product niet ophaalt binnen drie maanden na gereedmelding, en na een daartoe strekkende schriftelijke aanmaning in gebreke blijft, is AE-trading gerechtigd het product te verkopen en de opbrengst te verrekenen met de openstaande kosten, dan wel het product in eigendom op te eisen. De klant verleent AE-trading hiertoe een onherroepelijke volmacht om de daarvoor benodigde handelingen namens de klant te verrichten.
6. Indien de klant een gemaakte werkplaatsafspraak niet nakomt en deze niet uiterlijk 24 uur van tevoren afzegt, is AE-trading gerechtigd een no-showvergoeding in rekening te brengen ter hoogte van de gederfde inkomsten, met een minimum van € 75,00.
Artikel 20 — Diensten aan huis: ophalen en/of terugbrengen
1. Een ophaal- en/of terugbrengdienst is een aanvullende, betaalde dienst en wordt nimmer gegarandeerd. De klant kan geen aanspraak maken op reparatie of onderhoud aan huis.
2. Indien de klant een ophaal- en/of terugbrengdienst wenst, is de klant per rit voorrijkosten verschuldigd van € 60,00.
3. Een ophaal- of terugbrengafspraak kan in verband met weersomstandigheden of andere omstandigheden worden verzet, zonder dat AE-trading daardoor in verzuim raakt of tot schadevergoeding is gehouden. Iedere rit kan de doorlooptijd met ten minste twee weken verlengen.
Artikel 21 — Accu's en lithium-veiligheid
1. De klant is gehouden de bij het voertuig behorende accu te gebruiken, te laden en op te slaan met de grootst mogelijke zorgvuldigheid en met inachtneming van de gebruiksvoorschriften van de fabrikant en van het Accu-informatieblad (Bijlage B).
2. De opgegeven actieradius en capaciteit van een accu zijn opgaven onder optimale omstandigheden en gelden bij benadering. Capaciteitsverlies door normaal gebruik en veroudering is inherent aan lithium-accu's en geldt niet als gebrek.
3. AE-trading is niet aansprakelijk voor enige schade, daaronder begrepen brand- en gevolgschade, die het gevolg is van het niet of niet naar behoren opslaan, laden of onderhouden van de accu, dan wel van het gebruik van een niet-originele lader of accu.
Artikel 22 — Rechtmatig gebruik en verbod op opvoeren
1. De door AE-trading verkochte e-bikes en fatbikes zijn uitgevoerd als wettelijke trapondersteunde fiets met een motorvermogen van 250 watt en trapondersteuning tot 25 km/u. AE-trading voert zelf geen werkzaamheden uit om voertuigen op te voeren of de maximale snelheid of het vermogen te verhogen, en levert geen producten of diensten die daartoe strekken.
2. Het is de klant niet toegestaan het voertuig op te voeren, te voorzien van een gashendel die ondersteuning biedt boven de wettelijk toegestane grens, of het voertuig anderszins zodanig aan te (laten) passen dat het niet (meer) voldoet aan de geldende wet- en regelgeving. De klant is zelf verantwoordelijk voor rechtmatig gebruik op de openbare weg, waaronder de regels omtrent verzekering, kenteken en helmplicht.
3. Indien de klant, of een door de klant ingeschakelde derde, het voertuig desondanks opvoert of aanpast, geschiedt dit volledig voor eigen rekening en risico van de klant. Iedere garantie komt in dat geval te vervallen en eventuele boetes, een WOK-status, inbeslagname en alle daaruit voortvloeiende kosten en schade komen volledig voor rekening van de klant.
4. De klant vrijwaart AE-trading volledig tegen alle aanspraken van de klant zelf en van derden die voortvloeien uit of verband houden met een door of namens de klant opgevoerd of aangepast voertuig, daaronder begrepen letsel-, zaak- en gevolgschade.
Artikel 23 — Producten die de klant zelf opbouwt of toevoegt
1. Indien de klant een voertuig of onderdelen geheel of gedeeltelijk zelf opbouwt, monteert of toevoegt, dan wel laat opbouwen door een niet door AE-trading geautoriseerde derde, geschiedt dit volledig voor eigen risico van de klant.
2. Op een door de klant (deels) zelf opgebouwd of aangepast voertuig bestaat geen garantie, tenzij AE-trading het voertuig na opbouw heeft geïnspecteerd en opnieuw heeft verzegeld. In dat geval herleeft een eventuele garantie eerst vanaf de inspectie, waarbij de garantieduur wordt verminderd met de periode waarin de klant het voertuig vóór de inspectie reeds heeft gebruikt.
3. Schade die het gevolg is van onjuiste zelfopbouw, het gebruik van ongeschikte of niet-originele onderdelen, of onjuiste montage, komt volledig voor rekening van de klant.
Artikel 24 — Opschorting, retentierecht en eigendomsvoorbehoud
1. Indien de klant enige verplichting jegens AE-trading niet, niet tijdig of niet volledig nakomt, is AE-trading gerechtigd haar verplichtingen op te schorten en het retentierecht uit te oefenen ten aanzien van alle zaken die zij voor of van de klant onder zich heeft, totdat de klant volledig aan zijn verplichtingen heeft voldaan.
2. Alle door AE-trading geleverde producten blijven eigendom van AE-trading totdat de klant al hetgeen hij uit hoofde van de overeenkomst verschuldigd is, waaronder de koopprijs, kosten, rente en eventuele schadevergoeding, volledig heeft voldaan.
3. Zolang het eigendom niet is overgegaan, is het de klant niet toegestaan het product te vervreemden, te bezwaren, te verpanden of anderszins aan het verhaal van AE-trading te onttrekken. De klant is gehouden het product gedurende deze periode zorgvuldig te bewaren, naar behoren te onderhouden en deugdelijk te verzekeren tegen verlies en beschadiging; een consument verzekert het voertuig ten minste tegen wettelijke aansprakelijkheid.
4. AE-trading is gerechtigd de onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten terug te nemen indien de klant in verzuim is. De klant verleent AE-trading reeds nu voor alsdan onherroepelijk toestemming en machtiging om de daartoe benodigde plaatsen te betreden teneinde de producten terug te nemen.
Artikel 25 — Betaling achteraf en financiering
1. AE-trading biedt de mogelijkheid van betaling achteraf, betaling in termijnen en/of financiering via externe partners, zoals Klarna. Op het gebruik van een dergelijke betaal- of financieringsdienst zijn naast deze voorwaarden tevens de voorwaarden van de betreffende externe partner van toepassing, die de klant bij gebruikmaking aanvaardt.
2. AE-trading is gerechtigd haar vordering op de klant over te dragen of te cederen aan de betreffende betaal- of financieringspartner. De klant geeft hiervoor reeds nu zijn toestemming.
3. Indien aan een financierings- of gespreide betaalmethode kosten of een opslag zijn verbonden, worden deze vooraf bij de betaalmethode kenbaar gemaakt.
Artikel 26 — Aansprakelijkheid
1. Buiten hetgeen elders in deze voorwaarden is bepaald, en onverminderd de dwingendrechtelijke rechten van de consument, is de aansprakelijkheid van AE-trading beperkt tot herstel of vervanging van het gebrekkige product dan wel tot terugbetaling van de daarvoor betaalde prijs, zulks ter keuze van AE-trading.
2. AE-trading is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuist of onoordeelkundig gebruik, het niet opvolgen van gebruiks- en veiligheidsvoorschriften, gebrekkig onderhoud, het opvoeren of aanpassen van een voertuig, of het gebruik van een voertuig in strijd met de wet.
3. De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen en uitsluitingen van aansprakelijkheid gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van AE-trading of haar bedrijfsleiding.
Artikel 27 — Overmacht en bijzondere omstandigheden
1. AE-trading is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe is verhinderd als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt mede verstaan: storingen of beperkingen in de aanvoer van producten, grondstoffen, halffabricaten of elektronische componenten; transportbelemmeringen; werkstakingen; overheidsmaatregelen; epidemieën en pandemieën; en tekortkomingen van toeleveranciers.
2. Gedurende de periode dat de overmacht voortduurt, is AE-trading gerechtigd haar verplichtingen op te schorten. Duurt de overmacht langer dan zestig dagen, dan is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat een verplichting tot schadevergoeding ontstaat.
3. In geval van schaarste of niet-leverbaarheid van elektronische producten of componenten is AE-trading gerechtigd de betreffende overeenkomst te ontbinden tegen terugbetaling van het reeds betaalde.
Artikel 28 — Verwerking van persoonsgegevens
1. AE-trading verwerkt persoonsgegevens van de klant in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en het op de website gepubliceerde privacybeleid, dat van toepassing is.
2. De klant kan zich te allen tijde verzetten tegen het gebruik van zijn gegevens voor direct-marketingdoeleinden.
Artikel 29 — Klachten en geschillen
1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven, schriftelijk te worden ingediend bij AE-trading via klantenservice@ae-trading.nl. AE-trading reageert binnen veertien dagen na ontvangst; bij een langere verwerkingstijd ontvangt de klant een indicatie van de termijn.
2. De consument kan een geschil tevens voorleggen aan de geschillencommissie waarbij AE-trading is aangesloten, dan wel gebruikmaken van het Europese ODR-platform (ec.europa.eu/consumers/odr).
3. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van de klant niet op.
Artikel 30 — Slotbepalingen
1. Op alle overeenkomsten tussen AE-trading en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) is uitgesloten.
2. Alle geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Noord-Holland, locatie Haarlem. Is de klant een consument, dan heeft hij het recht om binnen één maand nadat AE-trading zich schriftelijk op deze bepaling heeft beroepen, te kiezen voor beslechting door de volgens de wet bevoegde rechter.
3. Vorderingen van de klant op AE-trading zijn niet overdraagbaar en niet verpandbaar. Dit beding heeft goederenrechtelijke werking in de zin van artikel 3:83 lid 2 BW.
4. Indien een of meer bepalingen van deze voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht. Partijen treden in overleg om de nietige of vernietigde bepaling te vervangen door een geldige bepaling die de strekking van de oorspronkelijke bepaling zo veel mogelijk benadert.
5. AE-trading is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. Op een lopende overeenkomst blijven de voorwaarden van toepassing zoals deze golden ten tijde van het sluiten daarvan, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
6. Deze voorwaarden zijn opgesteld in de Nederlandse taal. Bij een vertaling prevaleert de Nederlandse tekst.
Bijlage A — Modelformulier voor herroeping
(Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen.)
Aan:
AE-trading B.V.
Tingietersweg 67, 2031 ER Haarlem
E-mail: klantenservice@ae-trading.nl
Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten / de levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*):
Omschrijving product/dienst: ____________________________________________
Besteld op (*) / ontvangen op (*): ___________________________________
Bestel-/ordernummer: _____________________________________________
Naam consument(en): _____________________________________________
Adres consument(en): _____________________________________________
Handtekening consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend):
___________________________________
Datum: ___________________
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
Bijlage B — Accu-informatieblad
Dit informatieblad maakt onderdeel uit van de overeenkomst en bevat belangrijke voorschriften voor een veilig en duurzaam gebruik van de lithium-accu.
Laden
Gebruik uitsluitend de originele, bij het voertuig geleverde lader. Laad de accu bij voorkeur bij kamertemperatuur en op een droge, brandveilige plaats, op afstand van brandbare materialen. Houd tijdens het opladen toezicht en laad niet onbeheerd gedurende de nacht. Koppel de lader los zodra de accu volledig is geladen.
Opslag
Bewaar de accu op een droge plaats bij een temperatuur tussen circa 10 en 20 graden Celsius. Laad de accu ten minste eenmaal per maand bij en voorkom dat de accu langdurig volledig leeg (diep ontladen) wordt bewaard. Bewaar een beschadigde, opgezwollen of na een val verdachte accu niet binnenshuis en neem contact op met AE-trading.
Gebruik en veiligheid
Stel de accu niet bloot aan extreme hitte, open vuur, water of mechanische schade. Gebruik bij twijfel over de toestand van de accu het voertuig niet en laat de accu controleren. Bij rookontwikkeling, een brandlucht of abnormale warmteontwikkeling dient u de accu, indien dit veilig kan, naar buiten te brengen, afstand te bewaren en direct 112 te bellen.
Actieradius
De werkelijke actieradius is afhankelijk van onder meer gewicht, ondergrond, temperatuur, wind, bandenspanning, rijstijl en het gekozen trapondersteuningsniveau, en wijkt in de praktijk af van de opgegeven maximale actieradius.
Afvoer
Lever een afgedankte accu in bij een daarvoor bestemd inzamelpunt (Stibat) of bij AE-trading. Werp een accu nooit weg bij het gewone huishoudelijk afval.

Deel en ontvang 15% korting!
Deel dit product eenvoudig op een van de volgende sociale netwerken en ontvang 15% korting!