Altec Sapphire foutcodes & storingen (Ananda middenmotor)
Zie je een foutcode op het display of werkt de trapondersteuning van je Altec Sapphire niet meer zoals je gewend bent? Deze elektrische fiets is uitgerust met een Ananda middenmotor. In deze blog leggen we de meest voorkomende foutcodes en storingen uit en wat je zelf kunt controleren.
Bekijk ook het complete aanbod elektrische fietsen of andere modellen binnen het assortiment.
Waarom toont de Altec Sapphire een foutcode?
De Altec Sapphire maakt gebruik van een elektronisch aandrijfsysteem met verschillende sensoren en componenten. Zodra één van deze onderdelen een afwijking detecteert, kan er een foutcode op het display verschijnen om schade of onveilige situaties te voorkomen.
Dit kan zich uiten in:
- Wegvallende of geen trapondersteuning
- Een foutmelding op het display
- Schokkerige ondersteuning
- Een display dat niet reageert
Veelvoorkomende foutcodes bij de Altec Sapphire
Foutcode E01 / E02 – Communicatiefout
Betekenis: Het display ontvangt geen of onjuiste gegevens van de controller.
Wat kun je controleren?
- Zet de fiets volledig uit en start opnieuw
- Controleer display- en kabelboomstekkers
- Controleer op vocht in connectoren
Foutcode E06 / E07 – Motor of controller storing
Betekenis: De Ananda motor of controller detecteert een interne storing.
Mogelijke oplossingen:
- Laat de fiets afkoelen bij intensief gebruik
- Controleer of de aandrijving vrij kan draaien
- Blijft de fout? Dan is diagnose in de werkplaats nodig
Foutcode E10 / E11 – Snelheidssensor storing
Betekenis: De snelheidssensor of magneet geeft geen correct signaal door.
- Controleer of de magneet op het wiel aanwezig is
- Zorg dat de sensor enkele millimeters van de magneet staat
- Controleer kabels en stekkers
Foutcode E20 / E21 – Accu spanning of temperatuur
Betekenis: De accuspanning of accutemperatuur ligt buiten het veilige bereik.
- Laad de accu volledig op
- Gebruik de fiets niet bij extreme kou of hitte
- Controleer of de accu goed vast zit
Foutcode E30 – Remsensor actief
Betekenis: De remsensor blijft actief waardoor de ondersteuning wordt uitgeschakeld.
- Controleer of beide remhendels volledig terugveren
- Controleer remsensor-stekkers
- Reinig na natte ritten
Model-specifieke tips voor de Altec Sapphire
- Dagelijks gebruik: controleer regelmatig kabels en stekkers
- Hydraulische remmen: lichte remdruk schakelt ondersteuning direct uit
- Regen: laat stekkers goed drogen na nat weer
- Onderhoud: vermijd hogedrukreinigers bij motor en display
- Onderdelen nodig? Bekijk fiets- en e-bike onderdelen
Andere elektrische fietsen met Ananda aandrijving
Hulp nodig?
Blijft de foutcode terugkomen of twijfel je over de oorzaak? Neem gerust contact op of plan een proefrit.
Teilen und 15 % Rabatt sichern!
Teilen Sie dieses Produkt einfach in einem der folgenden sozialen Netzwerke und Sie erhalten 15 % Rabatt!