Ihr Fahrrad muss immer mit mindestens einem ART-2-zugelassenen Schloss ausgestattet sein. Bei Einkäufen über 5.000 € ist ein zweites ART-2-Schloss Pflicht. Für Lastenräder und Fatbikes ist zusätzlich ein Kiwa-zertifizierter GPS-Tracker erforderlich. Der Tracefy SOLO Tracker ist ausreichend.

Die Prämie richtet sich nach dem Kaufpreis Ihres Fahrrads und der Region, in der Sie wohnen (basierend auf Ihrer Postleitzahl). Je höher der Wert des Fahrrads oder je risikoreicher die Region, desto höher ist die Prämie. Sie können zwischen monatlicher und jährlicher Zahlung wählen.

Mit einer Fahrradversicherung sind Sie umfassend gegen Diebstahl Ihres Fahrrads und der dazugehörigen Teile, Schäden durch Vandalismus, einen Unfall oder Sturz sowie gegen (Teil-)Schäden am Fahrrad abgesichert. Diebstahl oder Beschädigung des Akkus sind ebenfalls abgedeckt, sofern dieser gemäß den Versicherungsbedingungen gesichert ist.

Ja, der Versicherungsschutz beginnt, sobald Ihr Antrag vollständig ausgefüllt und von Fietszeker bestätigt wurde. Sie erhalten dann Ihre Versicherungsnummer und eine Bestätigung per E-Mail.

Die Rahmennummer ist in den Fahrradrahmen eingraviert oder eingeprägt. Diese Nummer befindet sich oft auf der Unterseite (Bauch) oder unter dem Lenker. Sie identifiziert Ihr Fahrrad eindeutig und besteht oft aus Buchstaben und Zahlen.

Die Schlüsselnummer befindet sich in der Regel auf einem Metallschild oder Aufkleber in der Nähe des ART-Schlosses Ihres Fahrrads. Oftmals erhalten Sie diese Nummer auch auf einem separaten Etikett oder einer Karte mit Ihren Schlüsseln.

Ja, das ist möglich. Sollten Sie ein zusätzliches ART-2 Schloss benötigen, können Sie dieses direkt bei uns bestellen. Die Installation des GPS-Systems liegt ausschließlich in unserer Verantwortung. Sobald Ihr Fahrrad mit dem passenden Schloss ausgestattet ist (und das GPS-System ggf. von uns installiert wurde), können Sie das Versicherungsformular ausfüllen und den Antrag abschließen.

Ja. Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für den Abschluss und die Abwicklung des Versicherungsvertrages verwendet und entsprechend der geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO) sicher behandelt.